Alors que je comptais vous parler de Resident Evil 6 (sur PS3 qui plus est) récupéré chez Storegames cette semaine (certainement le prochain billet), c’est sur Little Big Planet Vita (acheté en même temps) et plus précisement sur la politique merdique de Sony que je désire revenir par cette lettre ouverte, lettre qui sera également envoyée à Sony Benelux. Vous remarquerez que le ton de la lettre n’est pas tendre, et pour cause, je me retrouve en tant qu’acheteur avec un produit « bridé » !
Cher W. Sony Benelux,
Je me permets de vous écrire car je me demande sincèrement et judicieusement, en tant que simple joueur lambda, qu’elle sera la prochaine nouveauté ou votre prochaine découverte uniquement mise en place pour faire chier les joueurs ? Oui je suis vulgaire, le ton est donné, mais il se trouve que lorsque je suis acheteur et que je vous achète un produit, en l’occurence Little Big Planet PS Vita, je m’attends à pouvoir utiliser celui-ci à 100% et il n’en est rien grâce à votre subtile implémentation du ‘Network Pass‘.
En effet, je me retrouve avec un jeu sympathique au demeurant, mais loin d’être fabuleux car bien trop court dans sa partie solo, que je ne peux utiliser en ligne car le fameux Network Pass débloquant les possibilités en ligne n’est pas compatible avec mon PSN JAP. Certes je vous vois venir, et votre réponse est toute trouvée, je n’ai qu’à connecter ma PS Vita à mon compte européen, ou je n’avais qu’à acheter le jeu en version japonaise. Ce à quoi je vous répondrai que m’interroge sur l’intérêt de proposer une console Region Free, si c’est pour brider le contenu en ligne et limiter les connections à un seul compte. Pire depuis la mise à jour 1.8 (la fameuse mise à jour attendue comme le messie pour l’ajout des jeux PS1, jeux promis dès le lancement et même avant de la console) on ne peut plus changer de compte sans FORMATER SA CARTE MÉMOIRE. Ce qui sous-entend bien évidement perdre toutes ses informations et ses sauvegardes,….
Pas grave, je me renseigne, je suis encore bonne poire, et je me dis vu que c’est par choix que ma PS Vita est connectée sur le store japonais (faut dire que vu le catalogue de jeux PS1,… sur le PSN JAP, mon choix était fait d’avance) je vais m’acheter le ‘Network Pass‘, enfin ‘Online Pass‘ sur le PSN JAP, proposé à 円900 soit +/-9€. Bref alors que je m’apprêtais à payer 9€ de plus que le jeu acheté à cause de son contenu/code en ligne bridé et inutilisable, j’apprends que l’Online Pass du PSN Store japonais ne fonctionnera pas sur ma version européenne du jeu ! Bref je suis perdant sur toute la ligne car si j’ai envie de profiter de LBP PS Vita à 100%, je suis bon pour revendre (à perte évidement) mon jeu PAL et me reprendre celui-ci en JAP ! Soit m’acheter une nouvelle CM (mais vu le prix auquel vous les facturez, je ne vous ferai pas ce plaisir) afin de pouvoir en toute quiétude changer de compte PSN entre mon compte européen et mon compte japonais.
Je ne m’attends pas à une réponse de votre part, mais sachez que si vous me répondez, je me ferai un plaisir de vous publier. En effet, et je terminerai par ma question d’introduction, je m’interroge sincèrement quant à vos prochaines nouveautés qui seront uniquement implémentées pour ‘embêter les joueurs‘. Vous remarquerez que je ne vous parle pas des DLC, des mises à jours incessantes (PS3 & PSV),… qui sont d’autres choses qui m’ennuie profondément en tant que joueur…
Bien à vous,
PS/ Je ne m’attends évidemment pas à une réponse… Mais en tant que joueur dieu que ça fait du bien d’écrire ce genre de billet ! A l’heure du tout en ligne, des jeux vendus incomplets avec des DLC (ou l’épilogue complet) à foison, des Network Pass, soit-disant mis en place pour contrer le marché de l’occasion,… J’ai de plus en plus l’impression d’être pris pour un con ou une vache à lait !
Salut,
Comme toi je trouve que cette méthode est immonde, devoir utiliser un code pour jouer en ligne…
Maintenant, juste une chose, ta PlayStation Vita étant « linkée » à ton compte Sony Entertainment Network japonais (tout comme moi), et que tu n’habites pas au Japon, tu es dans « l’illégalité ». Car un compte Sony Entertainement Network japonais ne peut être créé que si tu vis au Japon, sinon tu violes les conditions d’utilisation du Sony Entertainement Network, en assurant que toutes les informations que tu donnes sont vraies.
Je trouve que ton argument du region free n’est pas valable, car ce n’est pas parce que ta console peut faire tourner des jeux japonais, us, français, etc… que tu as le droit de violer les conditions d’utilisation du Sony Entertainement Network.
Mais sur le fond, je trouve que tu as entièrement raison, que l’industrie toute entière et pas que Sony, est en train de se diriger vers un dangereux monde de DLC, d’activation sans le net impossible… Maintenant, tu ne peux pas dire que tu n’es pas content de leur politique parce que tu ne peux plus utiliser ta PlayStation Vita de manière « frauduleuse ».
Par contre, ton combat est plus que louable et je te soutiens, mais pas avec les mêmes arguments! (si tu veux on en discutera une prochaine fois)
Semper Fi!
Hello,
Tout comme toi, j’avais été très très surpris de trouver un Network Pass pour LittleBigPlanet, un jeu dont 75% de l’intérêt réside dans la online. J’ai trouvé ça très mesquin.
Moi aussi je m’interroge sur le futur de notre média et les dérives des constructeurs et éditeurs.
Mais tout comme tegzas, je ne pense pas que ta situation (compte PSN japonais et jeu européen) soit la plus opportune pour se plaindre de ses pratiques. Surtout qu’il est plutôt connu que l’utilisation d’un code PSN européen (carte d’approvisionnement, DLC) sur un compte étranger ne fonctionne pas et donc que tu aurais très bien pu éviter le problème. Il parait même qu’une carte d’approvisionnement anglaise ou allemande ne marcherait pas sur un compte français !
Bref, je te soutiens sur le coup de gueule du tout Online et du bridage de region, mais c’est clair que si tu as une réponse, elle ne sera pas en ta faveur. Moi j’aurais même peur qu’ils détruisent ton compte… (je ne sais pas s’ils en ont le droit suivant les CG)
je comprends pas vraiment cette lettre ouverte…. enfin si… mais c’est exactement la même chose pour les jeux PS3.
Si tu achètes un jeu PAL et que tu tentes d’activer le PSN PASS sur un autre store que le PSSTORE PAL ça ne fonctionnera pas (obligé de le faire sur le PSSTORE PAL)
Et si tu achètes ton PSN PASS sur un autre store que le PAL (avec un jeu PAL) ça ne fonctionnera pas non plus….
Par conséquent pour ton Little Big Planet, si ton jeu est PAL active ton PSN PASS sur le PSSTORE PAL
effectivement c’est quelque paradoxal pour une console region free, j’avais déjà posé la question à SONY il y a quelques années et leur réponse avait été « Les jeux sont bien multi-zone mais le contenu en revanche est limité au territoire »
Par contre comme toi j’ai horreur de ces DLC à foison (et encore pire quand ces DLC sont déjà sur la galette), on nous fourgue des jeux incomplets (dont les DLC sont déjà en partie terminé en même temps que le jeu) mais quand tu en parles sur les forums beaucoup de gens te diront « c’est bien d’avoir du contenu en plus »…. ça devient affligeant…
Personnellement,je n’ai ni PS3 ni Vita, mais sur le principe je suis bien d’accord… Que gagne Sony à zoner ses jeux? Pourquoi ne pas laisser plus de libertés à ses joueurs?
À force de limiter ses jeux dans tous les sens Sony va se retrouver à gonfler sérieusement beaucoup de joueurs honnêtes…
Salut !
je suis complétement ok avec toi la dessus… je me demande même si je vais conserver ma Vita … ou faire l’échange contre une 3DS… la question est en cours de réflexion…
Salut moi c’est déjà fait et sans regret.
Aucune volonté d’être méchant hein, mais en lisant cette lettre je me demande encore comment quelqu’un peut être surpris d’une telle manière de faire de Sony?
Cette politique dégueulasse ça fait des annéees qu’elle existe hein, c’et d’ailleurd La raion pour laquelle la Vita reste au magasin chez moi.
Pour le coup cette lettre donne vraiment l’impression que les joueurs font preuve d’une crédulité énorme. Quand ceux/ci aurint compris que le seul pouvoir c’est le porte monnaie peut-être que la problématique avancera mais en attendant vu le QI moyen d’un joueur moyen les grosses boites de JV ont encore de beaux jours devant eux.
Ou faire l’échange contre une 3ds qui est zoné ??? c’est pas tres logique comme reflexion …
Sinon, je comprends ta réaction, mais d’un autre coté tu ne respectes pas les règles du jeu, et en ce qui concerne les network pass, c’est vrai que cela est énervant mais je ne pense que c’est trop tard, tout le monde est habitué maintenant …
Par contre une chose que j’apprécie, c’est qu’a mon grand étonnement, sur le project diva il est possible d’utiliser les capacités réseau du jeu avec une console pal et le jeu jap, j’ai été agreablement surpris (je m’attendais à un placard d’erreur).
J’ai peur de comprendre, le online est payant par jeu maintenant??? Ce code online pass est fourni avec le jeu ou a acheter séparément???
Non c’est inclus dans les jeux neufs. Le but de ce pass est de rendre les jeux d’occasions beaucoup moins attractifs.
Le probleme soulevé ici de ne pas pouvoir utiliser un online pass français sur une console liée à un PSN japonais.
Salut
je lis ton blog depuis pas mal de temps, je n’ai jamais pris le temps de faire un com mais là j’ai décidé de réagir.
Comme certains l’ont dit sur le fond je suis d’acccord avec toi, pas sur la forme, la vulgarité n’amene rien si ce n’est de se faire décrébiliser aux yeux d’une société.
Ensuite je rejoins l’avis d’autres en ayant un jeu pal, tu ne peux pas acheter un online pass jap, cela ne fonctionnera et cela à été mis en place depuis le lancement des online pass sur les jeux ps3, d’ailleurs essaye de télécharger sur la ps3 du contenu même gratuit ben si tu n’a pas le bon jeu cela ne fonctionnera pas.
Ensuite l’histoire du region free n’est pas recevable, et de plus comme dis au dessus tu viole les règles établis par le psn et que tu as accepté, alors qui est le plus dans « l’illégalité ». J’espère que tu leur a pas fourni ton id psn car il pourrait te « blacklisté » et tu n’aurais rien à dire même si tout le monde le fait.
J’ai aussi une vita et j’ai pris la décision d’avoir une carte pour mon compte jap, j’ai pris une 8go que j’ai trouvé à pas cher sur le net, pas besoin d’acheter en neuf une carte mémoire et j’ai une 16go pour mon compte européen. Oui c’est chiant mais c’est comme cela, les joueurs auraient du se réveiller bien avant.
J’apprécie ton blog, je commenterais plus régulièrement maintenant.
Ça devient très compliqué de jouer, tout simplement JOUER…
Entre les mises à jours interminables, les histoires de compte par région du monde (youpi à l’heure de la mondialisation et de l’expatriation), les jeux en Démat only en occident, ces vilains passes en ligne (pour contrer le marcher de l’occaz), les DLC dispo dès la sortie du jeu etc… autant de pratiques qui font que je retourne de plus en plus sur mes vieilles consoles. Ils ferait mieux de passer plus de temps et d’argent à nous faire des bon jeux qu’à inventer ce genre d’âneries.
Le plus fort c’est que quand je lis les commentaires ci-dessus, ils ont bien réussi leur coup puisque certains trouvent ça parfaitement normal (t’avais qu’à, fallait que).
Je suis désolé de le dire, mais tout ce que méritent les grands constructeurs de consoles actuelle c’est le PIRATAGE ! Non pas pour le plaisir de pirater, mais simplement afin de pouvoir jouer dans des conditions décentes. En fait ils prennent le même mauvais chemin que les majors d’hollywood ou dans le biz de la musique.
En fait non, ce qu’ils méritent c’est que les gens se lassent et que le biz se casse la gueule comme au japon depuis une dizaines d’années.
Je l’ai encore plus mauvaise que toi
Je suis navré de lire que vous n’êtes pas pleinement satisfait de votre achat LittleBig Planet sur PS Vita. L’ajout d’un « Pass en ligne » est devenu un standard chez SCEE ainsi que chez bon nombre de ses partenaires, sur PS3 et Vita, mais on trouve également cette pratique chez nos concurrents. De plus, la mention « ONLINE PASS » est clairement indiquée sur la jaquette, il n’y a donc pas tromperie de notre part.
Concernant votre souci avec votre compte japonais, je ne peux bien sur, comme vous l’avez indiqué, que vous conseiller de mettre à jour votre console sur le PSN EU afin de profiter au mieux des mises à jour et promotions liées à votre territoire. Vous êtes évidement libre de lier votre console PS Vita à n’importe quel compte, mais en choisissant un territoire autre que le votre vous vous exposez, volontairement, à une incompatibilité de certaines fonctions ou mises à jour furures. Ceci étant indiqué en toutes lettres dans les conditions d’utilisation du PSN, que vous avez accepté lors de votre première connexion au réseau. SCEE ne peut donc, en aucun cas, être tenu pour responsable concernant d’éventuels désagréments liés à vos choix délibérés à ce sujet.
En espérant avoir répondu à vos questions.
Customers Team BENELUX – SCEE
Chère « Customer Team »
Je ne suis pas certaine que l’argument selon lequel: les concurrents font n’importe quoi donc on fait pareil, soit très pertinent…
Quand à se réfugier derrière le concept de la « tromperie » (qui si elle était avérée permet d’annuler l’achat), et/ou de la responsabilité contractuelle, laissez moi rire… il s’agit juste la de vous « couvrir juridiquement », ce qui est d’autant plus pathétique comme discours qu’à aucun moment nous me parlons d’engager la responsabilité juridique de votre société sur le cas présent.
Bref, je remarque qu’à aucun moment le problème de fond n’est abordé : celui de l’imbécilité de la restriction des contenus par territoires. En effet, vous êtes face à des joueurs passionnés prêts à sortir le portefeuille pour beaucoup de nouveautés (quand d’autres ne rêvent que de pirater) et vous trouvez le moyen de les empêcher de jouer légalement à des jeux achetés en magasin… On en arrive donc à la situation absurde ou il devient plus simple de pirater les logiciels plutôt que des acheter…
Par ailleurs, si à la rigueur le concept de zonage pouvait être concevable sur des consoles de salon (et on peut en discuter…) sur console portable il s’agit juste d’hérésie et vouloir éviter le débat en se cachant derrière son petit doigt n’y changera rien…
Salut,
Pour le coup et bien que je ne cautionne absolument pas les online pass.
Je te trouve bien dur bababaloo (et autres commentaires) avec ton problème. Sony et le dernier constructeur à permettre un dézonage de leurs console, je ne trouve pas le sythème parfait loin de là (sur vita), mais il faut avouer que acheter 2 console (voir le chargeur en supplément pour la 3dsxl)pour profiter des jeux euro et jap ça le fait moyen et pourtant je n’ai jamais vu un article ou tu dénonce cela !
Mauvaise foi ? mais je le répète je n’aime pas la politique de sony sur les online pass !
Je rejoins les précédents commentaires, je ne vois pas trop où est le problème. Que la console soit dézoné d’accord mais on sait que la plupart des « pass » et autres DLC sont verrouillées à une région bien précise désormais.
Je ne suis pas un spécialiste de ce type de contenu chez Sony mais cela ne me choque guère. C’est même plutôt logique dans la mesure où certains DLC sont spécifiques à certaines régions mais cela n’excuse pas tout, comprenons nous bien, et je ne suis pas favorable à tout ceci. Alors oui, c’est contradictoire avec la politique du « region free » mais on se rend bien compte que ce n’est pas aussi simple pour le consommateur et que chez Sony ils ont arrangés ça à leur façon. Ça fait chier le monde, mais ce n’est pas nouveau.
Je suis d’ailleurs étonné que tu sois surpris par ce système de code verrouillée par région. Cela m’étonne que tu n’aies jamais eu à t’en plaindre sur ta PS3 par exemple. Comme le dit Yome Netsan, la plupart de ces pratiques sont connues.
Ta lettre me semble faire l’effet d’un coup dans l’eau. Ta frustration est compréhensible mais non légitime selon moi.
@AmbSeb Donc tu échangerais ta PSVita dé-zoné contre une 3DS complètement zoné ? Je cherche une logique à tes propos, je ne vois pas.
depuis des années des personnes se sont évertués à dézonner les consoles,
le dézonnage qu’est ce que ça provoque ?
un manque à gagner pour la branche territorial,
pour contrer ce fléau certains constructeur se sont mis à faire des consoles dézonnées afin de faire un simulacre de « satisfaction pour les joueurs ».
Hors étant donné que le manque à gagner de la branche est toujours présent sur l’achat des imports, les constructeurs se sont mis à faire des pass en ligne zonés ce qui reviens à peu près à la même chose qu’une console zonée (sauf qu’on te fait la pub d’une console dézonée)
De plus cela fait Double emplois puisqu’il tend à enrayé le marché de l’occasion, donc on peut dire que grace au pass online on met une double carotte au consommateur.
c’est ce qu’on appel « j’te donne une carotte mais je t’en enfile une autre en même temps »
vous dites si j’me trompe Mr Customers Team BENELUX ?
Je vois pas en quoi ça donne un manque à gagner sur une branche territorial.
95% des gens qui achète en import, chope des jeux que ont voit pas ici comme project diva.
De plus si l’éditeur veut zoné son jeu il le peu encore, comme persona 4 arena en ps3
Fondamentalement, la seule réponse appropriée serait de ne pas acheter leurs produits.
Le fait d’être un acheteur compulsif qui se prend 3 versions de chaque console de n’importe quelle nationalité et en totale contradiction avec les revendications.
En plus, le fait de dire que tu vas perdre de l’argent en revendant le jeu alors que tu claques de l’argent comme tu respires ne va certainement pas crédibilise ta lettre.
Je suis pas pour la politique de Sony, loin de la, mais je trouve que venant de ta part, la revendication est ridicule car elle n’est aucunement financière mais de confort.
Salut,
Alors bravo pour ta lettre, tu as mis en forme ce que de nombreux joueurs ressentent constamment lorsqu’ils achète un jeu. Le online pass est vraiment le fléau de cette génération. Sans parler des DLC.
Concernant la réponse de SCEE Benelux (si c’est bien eux). je n’aurais qu’une chose à dire vous parler de concurrents, mais ici il s’agit du secteur des consoles portable et non salon chose que vous avez visiblement du mal à différencier chez Sony. Donc concernant vos concurrents je vous signale que votre seul et unique concurrent (je ne cite pas tout le monde a compris) ne propose pas cette pratique douteuse et désagréable pour le joueur honnête. Puis au vus de la situation de la Ps Vita, il serait bon de proposer quelque chose de différent, votre console n’est pas zonée, alors pourquoi ne pas en profiter ? Cela vous fournit une plus-value.
@Linanounette tu as entièrement raison, pourquoi faire l’effort de se lever de faire vivre les magasins de jeux vidéo quand il est tellement plus simple de télécharger ?
Voilà désolé d’avance pour les fautes.
Il y a des explications, mais ce n’est pas pour autant que les consommateurs doivent tout accepter sans rien dire. Comment cela se fait que ce soit toujours ceux qui paient qui se retrouvent face à des contraintes, alors que le téléchargement illégal en est dénué… Il y a un réel problème de la part des compagnies qui font l’autruche là-dessus et qui ne vivent pas avec les réalités actuelles du marché.
Ce n’est pas en mettant des bâtons dans les roues des consommateurs honnêtes qu’ils vont les empêcher d’aller ailleurs (en précisant que c’est pareil ailleurs donc c’est pas grave), ou passer du côté obscur.
Cela dit, prendre ça comme excuse pour passer à la 3DS qui est complètement zonée, donc il est même impensable d’envisager d’insérer un jeu d’un autre pays dans une console… Sans parler du compte où changer de console est un véritable calvaire (avoir la nouvelle console et la vieille en même temps, et une connexion Internet…). J’ai déménagé de France vers le Canada, le contenu que j’ai acheté sur le Wiiware, je l’ai perdu et dans le ***, sur PS3, je peux y avoir encore accès… Donc Nintendo, effectivement, a lui aussi les mêmes torts voire pires. Donc c’est une excuse un peu ridicule pour passer à la concurrence…
Mais c’est pour autant que les joueurs, les consommateurs, doivent tolérer et dire amen à tout ce qu’on veut les forcer à acheter. Les joueurs veulent plus de liberté, avoir accès à cette mondialisation que les entreprises utilisent souvent comme excuse, mais juste pour les inconvénients pas pour les avantages, mais les compagnies vont dans le sens contraire. C’est dommage.
Je partage également ton coup de gueule Bababaloo. Pourtant adorateur de Little Big Planet, une licence que je souhaitais essayer avec la nouvelle PS Vita, nous voilà face à un PSN Pass (Alors que la console a dû mal à décoller littéralement dans l’esprit des joueurs/acheteurs), qui fiche vraiment l’expérience en l’air …
En plus de ne pas aider leur console à l’aide d’un système accessible à tous (Sans PSN Pass donc), le choix d’un PSN Pass est du plus mauvais goût …
En tout cas, si jamais tu as une réponse de leur part; je veux bien connaitre leurs intentions, motivations et leurs raisons pour se justifier …
Peut être que le Region Free est un élément hardware que Sony as enlevé et qui réduit la facture de fabrication de ses consoles ?
Donc c’est normal pour ses statistiques de vente, qu’il bride après par logiciel.
Je pense que l’import as toujours fausser les ventes européenne et as empêcher certains jeux de paraître.
On n’est plus sur supernintendo, donc achetez tout en Pal et faites des pétitions pour les jeux que vous voulez sur le territoire.
oui,c’est chiant sur psvita, pour les jeux online comme LBP, car cela nous oblige avoir soit deux consoles, soit deux CM et une ps3 pour y copier les donnee.
le seul truc qui est bien c’est pour la ps3 qui autorise plusieurs compte, sinom je te dis pas l’embrouille, une console par compte….
Je suis d’accord sur le fond de la lettre… Je viens de me rappeler la raison pour laquelle je n’ai pas de PS Vita.
C’est vraiment nul les network pass
Le problème c’est l’hypocrisie derrière le tout dézoné. On laisse une console ouverte au marché import mais on bride les services. En gros on prend le pognon mais on assure pas derrière. C’est limite malhonnête. Là où Nintendo est sans concession et peut-être plus honnête. J’apprécie pas le zonage mais au moins c’est clair.
Sony aura toujours un train d’avance en ce qui concerne l’arnaque organisée comme enlever des options importantes au fil des mise à jour. La PS3 m’a laissé un goût amer et ma vita me sert de gps…
c’est bête si on pert son code on fait quoid??? ?:-)
@hiel ugo > On rachète l’Online Pass sur le PSN Shop :silly: